- Деятельность относительно человеческих ресурсов, которая в основном связана с будущими потребностями организации – это … планирование человеческих ресурсов взаимоотношения с профсоюзами консультации планирование человеческих ресурсов компенсации
- Проблема средних постов в иерархии связана с тем, что … это область, где мотивация достижения затухает уровень ответственности данных постов слишком высок это область, где мотивация достижения доведена до максимума
- Премиальную форму оплаты труда надо использовать … периодически по юридическим требованиям для того чтобы приобрести квалифицированных рабочих на всем протяжении работы сотрудника в организации
- Создание собственного учебного центра целесообразно … для любых крупнейших организаций только для крупных организаций, работающих на периферии для любой организации
- Внешние регламенты, регулирующие деятельность организации в сфере управления персоналом, относятся к…обеспечению нормативно-методическому информационному инструментарному технологическому
- Численность службы персонала на предприятии должна составлять… 1 кадровый работник на 40 человек персонала 1-1,5% от общей численности работающих 1 кадровый работник на 70 человек персонала 0,5% от общей численности работающих
- Правильное управление программой ориентации может иметь следующий результат: … <u> </u>снижение текучести кадров уменьшение количества ошибок в работе лучшее планирование карьеры всеми работниками
- Затраты по выплате заработной платы относятся к … себестоимости фонду потребления предприятия выручке прибыли
- Собеседование с кандидатом на вакансию в крупной организации проводит … проводит конкурсная комиссия проводит генеральный директор проводят линейный менеджер и специалист службы персонала
- Потребность в работе в составе объединенного едиными целями коллектива в соответствии с иерархией А. Маслоу относится к уровню удовлетворения потребностей … потребность принадлежности к социальной группе потребность самовыражения потребность безопасности потребность в признании и уважении
- Функциональная задача планирования потребностей организации в трудовых ресурсах относится к такому направлению кадровой работы, как … кадровое планирование кадровый учет и отчетность формирование кадровой стратегии регулирование численности персонала
- Разработка систем мотивации сотрудников входит в круг обязанностей … специалиста по развитию специалиста по поиску и подбору персонала инспектора по учетно-денежному распределению специалиста по работе с социальными программами
- При отборе кандидатов на вакансию работодатель отдаст предпочтение … *профессиональному работнику *высокомотивированному работнику *работнику с высокой мотивацией при совпадении индивидуального и корпоративного мотивационного профиля *работнику, обладающему дополнительными навыками
- Для небольших организаций при организации психологической поддержки персонала целесообразно ориентироваться … на услуги центров психологического консалтинга на комбинацию указанных выше вариантов на содержание собственного психолога
- Закон перемены труда отражает … потребность индивидуумов в регулярном изменении перечня выполняемых трудовых функций, характера и места трудовой деятельности потребность работников в повышении материального вознаграждения потребность работников в постоянном повышении качества трудовой жизни
- Повышение квалификации является условием … как сохранения рабочего места, так и последующего повышения в должности сохранения рабочего места последующего повышения в должности
- Наиболее распространенной формой подготовки будущих руководителей среднего звена является … обучение на рабочем месте назначение на должность заместителя соответствующего руководителя обучение по специальным программам в образовательных учреждениях введение в штатное расписание новой (дополнительной) должности и параллельный поиск потенциального сотрудника
- Ролевая игра – это … *участие в решении проблемы, дающее возможность закрепить полученные знания на практике в контролируемых условиях описание конкретных событий — реальных или гипотетических, имевших место в организации *обсуждение и решение проблемы путем свободных ассоциаций идей *решение комплексных экономических и социальных задач в инсценированной деловой ситуации
- Отличие «бонуса» от «премии» заключается … в периодичности выплаты в форме выплаты (денежная/неденежная) в способе определения (процентная и фиксированная)
- Распоряжение – внутренний документ, который подписывается … заместителями руководителя первым лицом компании руководителями направлений, имеющими отношение к содержанию документа всеми ответственными лицами
- Кадровая стратегия организации определяется как совокупность … стратегических целей по кадровому направлению и подходов к их практической реализации стратегических целей по кадровому направлению стратегических приоритетов в области работы на рынке труда
- Основная ответственность за профессиональную ориентацию сотрудника ложится на … линейного менеджера сослуживцев отдел человеческих ресурсов профсоюзную организацию
- Систематический сбор, оценка и организация информации о деятельности – это … анализ работы описание работы спецификация регламентация
- За результаты психологической адаптации вновь нанятого сотрудника в первую очередь отвечает … руководитель структурного подразделения психолог службы персонала руководитель службы персонала
- К основным задачам аттестации сотрудников относится … контроль исполнения и профессионализма повышение квалификации выявление резервов повышения уровня отдачи работника реструктуризация компании
- При увеличении оклада сотрудника все доплаты … *соответственно увеличатся *могут увеличиться или уменьшиться в зависимости от вида доплаты *уменьшатся, так как имеют регрессивный в зависимости от оклада характер *останутся на прежнем уровне
- Управление человеческими ресурсами, в отличие от управления персоналом, подразумевает … стратегическую направленность регулирование отношений труда и занятости на предприятии оперативную направленность
- Под воздействием внешних факторов мотивы человека … могут изменяться не могут изменяться могут как изменяться, так и не оставаться неизменными – предсказать невозможно не могут изменяться – меняется только поведение человека
- В системе персонального менеджмента штатное расписание … *является документом директивного характера *может являться документом как методического, так и директивного характера в зависимости от сложившихся в организации традиций *является документом методического (рекомендательного) характера
- Основным методическим требованием к организации социальной поддержки является … привязка социальных выплат к размерам основной оплаты труда сотрудника реализация принципа социальной справедливости при распределении льгот дифференциация социальных выплат по категориям персонала
- Для нового работника (кроме главного бухгалтера и директора) максимально возможная длительность испытательного срока … составляет два месяца составляет полгода составляет три месяца составляет месяц определяется индивидуально работодателем и не ограничена
- Основная цель политики развития персонала — … поддержание заинтересованности сотрудников в обеспечении трудовых результатов, запланированных работодателем полное удовлетворение потребностей организации в трудовых ресурсах обеспечение соответствия квалифицированного уровня сотрудников требованиям работодателя
- Одной из дополнительных льгот которой чаще всего злоупотребляют перерывы во время работы листки отсутствия дни болезни выходные и праздники
- Деятельность по отношению к человеческим ресурсам, которая определяет, насколько хорошо сотрудники исполняют свои служебные обязанности, – это … оценка контроль равноправный найм адаптация регламентация деятельности управление на основе коллективного договора
- Для противодействия конфликту, уже вошедшему в фазу кризисного развития, наиболее целесообразно использовать методы … характера социального психологического административного
- Блок обеспечения системы управления персоналом включает … направлений пять семь девять
- Постоянная часть денежного вознаграждения сотрудника – это … базовый оклад, надбавки и доплаты базовый оклад базовый оклад, премии
- Большинство работодателей изначально борются с излишком персонала при помощи … замораживания найма приостановки производства (временного увольнения) ротации принудительных отставок
- При найме квалифицированных специалистов наименее эффективный подход – … прямое переманивание сотрудников у конкурентов публикация объявлений в специальных периодических изданиях обращение к услугам рекрутингового агентства
- Процесс планирования деловой карьеры начинается на этапе найма персонала трудоустройства подбора персонала
- Работодатели, ставящие целью экономию фонда заработной платы для замещения вакансии, … обращаются к внутренним источникам набора прибегают к сокращению персонала обращаются к услугам кадровых агентств обращаются к внешним источникам набора
42…. детально регламентирует функциональные обязанности и права нанимаемого сотрудника Должностная инструкция типовой перечень требований по рабочему месту индивидуальный трудовой контракт;
- Профессиограмма – это … описание деятельности и ее место в организации должностная инструкция измерение основных параметров деятельности и их оценка структура обязанностей сотрудника описание деятельности и ее места в организации
- Демократический стиль руководства предполагает ориентацию на принцип … *единоначалия, исключающего возможность разделения властных полномочий внутри конкретного трудового коллектива *опоры на мнение большинства в целях обеспечения личной популярности в коллективе и негласное обеспечение приоритета интересов своего подразделения над интересами организации в целом *коллегиальности в принятии принципиально важных решений
- Корпоративные центры, как средство обучения персонала используются в рамках … закрытой кадровой политики открытой кадровой политики стратегии динамического роста крупного инвестиционного проекта
- Для эффективного выполнения своих регулирующих функций на рынке труда закон рыночной конкуренции должен влиять на хозяйственное поведение … покупателей товара рабочая сила сервисных структур государственных структур продавцов товара рабочая сила
- В современных условиях прохождение тестирования в процессе отбора … необязательно обязательно только для кандидатов на руководящие должности обязательно для всех категорий кандидатов на должность
- Стратегическими целями подсистемы регулирования численности персонала с позиции персонального менеджмента являются… полное и оперативное удовлетворение потребностей организации работодателя в трудовых ресурсах полное и оперативное удовлетворение потребностей организации работодателя в трудовых ресурсах обеспечение соответствия динамики показателей затрат по содержанию персонала и финансовых результатов работы организации профилактика кадровых рисков количественного характера
- Окончательное решение о целесообразности найма кандидата принимает … руководитель службы персонала руководитель структурного подразделения, в которое нанимается кандидат штатный психолог
- Предпосылки: большинство людей не любят трудиться; они могут быть побуждены к работе только путем приказов, контроля, угроз; средний человек предпочитает, чтобы им управляли, стараясь не брать на себя ответственность, характерны для организаций типа «Х» «У» «Z»
- Комплексное оценочное мероприятие, направленное на определение степени соответствия компетенций работника требованиям занимаемой должности называется аттестацией адаптацией профориентацией отбором
- Группа работников данного трудового коллектива, заслуживающих по результатам труда, дальнейшего продвижения по служебной лестнице называется резерв на выдвижение кадровый резерв резерв руководителей
- Совокупность принципов, правовых основ, методов, технологий, процедур, обеспечивающих изменение профессиональных качеств персонала и структуры его профессионального опыта называется система профессионального развития персонала деловой карьерой управлением карьерой персонала системой служебно-профессионального продвижения
- Служба персонала в организационной структуре управления предприятием должна иметь статус … штабной инстанции вспомогательной службы бизнес-подразделения
- Знания, умения, навыки, способности и модели поведения, необходимые для успешного выполнения должностных обязанностей называются компетенции полномочиями преференциями привилегиями
- Субъектом управления карьерой работников организация сотрудники руководитель
- Профессиональное развитие персонала предполагает … совокупность всех перечисленных процессов обучение оценку управление карьерой
- … – фактор, наиболее тесно связанный с чувством удовлетворенности персонала своей работой Эффективное планирование человеческих ресурсов Оплата труда Разъяснение сущности и целей работы Политика дополнительных льгот Премирование
- В современных условиях прохождение тестирования в процессе отбора … обязательно для всех категорий кандидатов на должность обязательно только для кандидатов на руководящие должности не обязательно
- Цель профессиональной ориентации сотрудника – … *предоставить информацию, непосредственно относящуюся к его работе *познакомить сотрудника с новой организацией и скорректировать его поведение в соответствии с требованиями и правилами организационной культуры новой компании обучить сотрудника *повысить квалификацию сотрудника
- С точки зрения организации системы управления персоналом специалист по персоналу должен … улучшать психологический климат в коллективе приводить цели кадровой политики в соответствие с внутренней структурой управления оценивать влияние изменений во всех подсистемах отслеживать состояние внешней среды
- Стратегическая цель подсистемы регулирования численности персонала с позиции персонального менеджмента – это … *полное и оперативное удовлетворение потребностей организации работодателя в трудовых ресурсах *обеспечение соответствия динамики показателей затрат по содержанию персонала и финансовых результатов работы *организации профилактика кадровых рисков количественного характера
- Информация о конкретном содержании индивидуальных социальных пакетов сотрудников организации… носит строго конфиденциальный характер носит открытый характер имеет статус информации «для служебного пользования»
- Моральная мотивация сотрудников организации должна осуществляться … на регулярной основе на разовой основе только в отношении сотрудников категории «исполнители»
- При организации психологической поддержки персонала небольшим компаниям целесообразно … пользоваться услугами центров психологического консалтинга оказывать такую поддержку силами специалистов службы персонала ввести штатную должность психолога
- Основанием для начала работы (независимо от способа оформления трудовых взаимоотношений) являются … трудовой договор устная договоренность трудовая книжка с соответствующей записью заявление сотрудника приказ, подписанный руководителем прохождение испытательного срока
- Штатные полномочия включают право … рекомендовать, но не приказывать менеджерам других отделов принимать решения относительно производства, производительности и людей принимать решения на уровне высшего управления
- Требования к уровню профессионализма кандидата на должность наиболее высоки … *в компаниях со значительными затратами на персонал на первоначальном этапе его трудовой деятельности *в небольших компаниях *в иностранных компаниях *в компаниях со значительными инвестициями в сотрудника во второй-третий год его работы
69.На рынке труда рекрутинговое агентство … посредника *может выступать в роли как государственного, так и негосударственного *выступает в роли государственного *выступает в роли негосударственного
- При коррекции психологического климата методы психологического характера обычно применяются … *на ранних стадиях развития выявленного конфликта или при относительно незначительном ухудшении психологического климата *как на ранней стадии развития конфликта, так и после выхода его в стадию кризисного развития. *только после выхода конфликта в стадию кризисного развития
- К специальным экономическим законам децентрализованного регулирования рынка труда следует отнести … *Закон рыночной конкуренции *Закон перемены труда *Закон непрерывного улучшения условий труда *Закон соответствия спроса и предложения
- В форме угроз финансовых и рыночных потерь из-за отсутствия необходимых сотрудников (как более опасная угроза) или временного переизбытка персонала проявляются … кадровые риски количественного характера кадровые риски качественного характера риски лояльности персонала
73.Имидж конкретной организации на рынке труда в качестве работодателя – это … *ее финансовые возможности по содержанию персонала и обеспечению непрерывного развития системы управления им *степень авторитета этой организации в глазах собственных служащих и потенциальных кандидатов на трудоустройство *наличие филиальной сети, дружественных организаций, прочие аналогичные факторы
- Согласно принятой в России типологии трудовых ресурсов сотрудники, готовые ответственно выполнять принятые на себя обязательства только при обеспечении работодателем всех необходимых для этого условий, включая эффективную мотивацию, относятся к типу … «кадровый балласт» (тип «Х») «трудоголики» (тип «У») «прагматики» (тип «Z»)
- Общая продолжительность испытательного срока для конкретного сотрудника определяется его профессиональной категорией и для квалифицированного исполнительского персонала обычно составляет … *от 6 до 9 месяцев *не менее года *от 3 до 6 месяцев
- Разработка внутренних регламентов в области мотивации сотрудников, организация их практической апробации и внедрения, контроль над правильным их использованием – все это входит в круг обязанностей … организации *службы персонала *руководителя кадрового направления *деятельности финансовой службы *руководителей структурных подразделений
- Под человеческим капиталом организации понимается … *совокупность ее постоянных сотрудников *часть населения страны, способная к трудовой деятельности *совокупность сотрудников организации, отношения трудового найма с которыми действуют в расчетном периоде
- это высший орган исполнительного управления организацией, включающий в себя директора и всех его заместителей
- Кадровые риски качественного характера проявляются в имущественных и неимущественных потерях организации вследствие … *недостатка или переизбытка персонала *недостаточной ответственности или квалификации персонала *недостаточной лояльности персонала своему работодателю
- К критериям для оценки количественных параметров человеческого капитала можно отнести динамику … *показателя, отражающего процесс повышения квалификации персонала, с выделением всех форм дополнительного обучения *удельного веса сотрудников, включенных в резерв на выдвижение *показателя «текучести кадров», с выделением показателя, отражающего число сотрудников, *уволившихся по собственному желанию *пропорции между профессиональными категориями сотрудников («менеджеры», «эксперты», «исполнители»)
- Вертикальный тип профессиональной карьеры предполагает развитие сотрудника в организации путем … *периодического повышения его в должности *перевода его с одного участка работы на другой с последовательным повышением и его должностного статус *перевода его с одного участка работы на другой с последовательным повышением и его должностного статуса
- Смешанный стиль управления предполагает ориентацию руководителя на реализацию различных стилей управления в зависимости от конкретной ситуации – так, в кризисной ситуации руководитель может использовать … стиль руководства авторитарный демократический либеральный демократический или либеральный
- В содержание основных разделов должностной инструкции входят … *условия назначения на должность *подчиненность, порядок назначения на должность и освобождения от нее *условия оплаты труда и гарантированный социальный пакет
- Кадровые риски классифицируются на три группы: риски количественного характера, риски качественного характера и риски нелояльности …
- Общая продолжительность испытательного срока для конкретного сотрудника … *не фиксируется в трудовом договоре фиксируется в трудовом договоре и не может быть продлена *не фиксируется в трудовом договоре и может быть продлена по решению руководства, без согласия на это сотрудника *фиксируется в трудовом договоре и при необходимости может быть продлена по взаимному согласию сторон
86.– это форма сервисных услуг на рынке труда, предполагающая передачу рекрутинговым агентством (лизингодателем) числящихся в его штате наемных работников (объектов лизинга) для временного использования конкретному работодателю (лизингополучателю) на условиях, установленных специальным договором Аутстаффинг Аутплейсмент Внешний рекрутинг Экзекьютив сеч
- Совокупность стратегических целей организации по кадровому направлению деятельности и принципиальных подходов к их практической реализации – это … кадровая стратегия кадровое перемещение кадровая политика
- Планирование процесса функционирования и перспективного развития системы управления персоналом (включая конкретные плановые документы текущего характера и целевые программы) относится к такому направлению кадровой работы, как … формирование кадровой стратегии кадровое планирование регулирование численности персонала кадровый учет и отчетность
- Кадровые риски качественного характера проявляются в форме … *финансовых и рыночных потерь из-за злоупотреблений доверием работодателя со стороны его собственных нелояльных сотрудников *финансовых и рыночных потерь из-за недостаточной квалификации или ответственности сотрудников *угроз финансовых и рыночных потерь из-за отсутствия необходимых сотрудников (как более опасная угроза) или временного переизбытка персонала
- При сегментации рынка труда по отраслевому признаку выделяют … *мировой рынок труда, национальные и региональные рынки труда *открытые и замкнутые отраслевые рынки *трудоизбыточные и трудодефицитные рынки
- В подсистеме мотивации персонала формирование предложений по актуализации подсистемы находится в управлении … первого руководителя организации *руководителя кадрового направления деятельности *службы персонала организации *руководителей структурных подразделений организации
- Согласно принятой в России типологии трудовых ресурсов сотрудники, готовые ответственно выполнять принятые на себя обязательства только при обеспечении работодателем всех необходимых для этого условий, включая эффективную мотивацию, относятся к типу … * «кадровый балласт» (тип «Х») * «трудоголики» (тип «У») * «прагматики» (тип «Z»)
- Конкретный размер премии определяется фиксированным процентом, обычно … от суммы фактически обеспеченного экономического эффекта 3–5 % 2–4 % 5–7 % 8–10 %
- … это часть населения страны, способная к трудовой деятельности *Человеческий фактор *Человеческий капитал *Трудовые ресурсы
- … это один из основных кадровых документов директивного характера, отражающий номенклатуру рабочих мест в структурных подразделениях организации и установленные по ним должностные оклады *Кадровая стратегия *Должностная инструкция *Штатное расписание
- Трудовой кодекс Российской Федерации введен в действие в … 1994 г. 1998 г. 2002 г. 2005 г.
- В процедуре первого этапа отбора кандидатов на трудоустройство (заочного знакомства с кандидатом) … *принимают участие специалисты двух штабных служб – персонала и безопасности *принимает участие штатный психолог службы персонала *принимает участие руководитель организации
- Процесс сокращения персонала организуется службой персонала и … *осуществляется в два последовательных этапа *осуществляется в четыре последовательных этапа *не подразделяется на этапы
- Целью премирования является мотивация сотрудника к … *отсутствию нарушений в его профессиональной деятельности *превышению его обязательств в форме инициативного выполнения трудовых функций, выходящих за рамки, установленные его должностной инструкцией *выполнению его обязательств по выполнению трудовых функций, установленных его должностной инструкцией
- Проведение мероприятий по защите сотрудников от сокращений (организация их профессиональной переподготовки, временного трудоустройства, оформление дополнительных отпусков и т.п.) относится к такому направлению кадровой работы, как … *формирование кадровой стратегии *регулирование численности персонала *кадровый учет и отчетность *кадровое планирование и безопасности)
Развитие сотрудника в организации путем периодического перевода его на новые должности примерного равного статуса в иерархии управления, но с иными, обычно более значимыми функциональными задачами предполагает … тип профессиональной карьеры
… стиль управления это стиль руководства, предполагающий опору на мнение большинства в целях обеспечения личной популярности в коллективе и негласное обеспечение приоритета интересов своего подразделения над интересами организации в целом
При выплате премии по результатам работы за квартал объектами премирования являются …
Контроль эффективности реализации целевой программы дополнительного обучения персонала в целом обеспечивается …
Должностная инструкция оформляется …
Сдельно-прогрессивная форма оплаты труда осуществляется …
за каждую единицу продукции, произведенную сверх установленной нормы, заработная плата начисляется с повышающим коэффициентом
Программы стажировки в процессе дополнительного обучения персонала используются … Тип ответа: Одиночный выбор для всех категорий сотрудников от топ-менеджеров до технического персонала только в отношении руководителей и специалистов только в отношении специалистов
В России требования к содержанию, оформлению и использованию трудового договора определены в …Трудового кодекса РФ Тип ответа: Одиночный выбор разделе I части I разделе II части II разделе III части III разделе XII части IV
… детально регламентирует функциональные обязанности, права и персональную ответственность нанимаемого сотрудника Тип ответа: Одиночный выбор Типовой перечень требований к рабочему месту Трудовой кодекс РФ Должностная инструкция
… это высший орган исполнительного управления организацией, включающий в себя директора и всех его заместителей
Единоличный исполнительный орган организации
Совокупность внутренних нормативно-методических документов, регламентирующих подсистему мотивации персонала на всех уровнях управления, относится к … обеспечению подсистемы Тип ответа: Одиночный выбор информационному нормативно-методическому технологическому инструментарному
как купить этот тест?