Менеджмент тест МТИ

Менеджмент тест МТИ

Тест Московского Технологического Института «Менеджмент — итоговая аттестация» Цена 350р.

Расположите в правильной последовательности этапы формирования целей организации от глобальных к более локальным: Тип ответа: Сортировка 4задачи исполнителям 2подцели по уровням управления 3функциональные цели 1общая цель организации (миссия)

В общем случае под решением понимается … Тип ответа: Одиночный выбор сложный аналитический алгоритм, позволяющий с математической точностью оценить потенциальную эффективность какого-либо действия выбор одного варианта действий из ряда возможных результат любой деятельности человека мыслительный процесс, заключающийся в поиске путей получения материальной выгоды

Перед руководителем организации стоит задача повысить производительность труда сотрудников. Сформируйте перечень рекомендаций для повышения производительности труда в организации на основе методов гуманитарного направления менеджмента. Тип ответа: Одиночный выбор Поощрять интерес работников к работе. Привлекать работников к обсуждению нововведений. Обеспечивать возможности для общения работников и

Управленческие решения, аналогичные решениям, которые принесли успех в сходных ситуациях в прошлом, являются … Тип ответа: Одиночный выбор эмпирическими или основанными на суждениях эмпирическими или рациональными основанными на суждениях или интуитивными интуитивными или спонтанными

Установление взаимодействия в работе различных подразделений, руководителей, специалистов, устранение помех и отклонений от заданного режима работы называется … Тип ответа: Одиночный выбор мотивацией планированием координацией организацией управлением

«Управление» – это … «менеджмент» Тип ответа: Одиночный выбор более узкое понятие, чем более широкое понятие, чем полный синоним понятия понятие, вообще не связанное с понятием

Понятие «функции управления» впервые предложено … Тип ответа: Одиночный выбор Ф. Тейлором Г. Ганттом А. Файолем А. Слоаном

Согласно теории мотивации В.И. Герчикова, сотрудники с «инструментальным» типом мотивации … Тип ответа: Одиночный выбор Отвеченный ранее вопрос. Вы можете изменить ваш ответ. не стремятся работать и делают лишь то, за что их не накажет начальник стремятся брать на себя полную ответственность за порученное дело готовы работать с максимальной отдачей на любой работе за высокую оплату прежде всего, хо

Установите последовательность этапов процесса контроля: Тип ответа: Сортировка 4оценка результатов 1установление стандартов 3корректировочные мероприятия 2оценка величины отклонения от стандартов

Причина, по которой требуется проверка результата принятого решения, – в том, что … Тип ответа: Одиночный выбор если решение хорошее, вы будете знать, что делать в аналогичной ситуации, если плохое – будете знать, что не следует делать по точности реализации решения возможна оценка квалификации подчиненных проверка надежности административной структуры проверка надежности экспертной структуры

Прочитайте кейс. Определите потребности (по теории А. Маслоу), которые побуждали Робинзона действовать описанным образом. К моменту своего знакомства с туземцем Пятницей Робинзон Крузо уже вполне научился обходиться без помощи других людей, добывать себе пищу и даже строить жилище. Тем не менее он прилагал большие усилия к тому, чтобы Пятница научился говорить по-английски. Тип ответа: Одиночный ответ

Потребность в безопасности. Пятница мог помочь обороняться от дикарей. Знание английского языка очень помогало согласовывать их действия Социальная потребность (в общении, дружбе). Робинзон много времени провел в одиночестве, ему требовалось дружеское общение Потребность в самореализации. Робинзона увлекал процесс обучения, он был рад, что может реализовать себя как учитель

Расположите в порядке убывания их важности для организации цели, стоящие перед ее руководителем (сначала самые важные): Тип ответа: Сортировка 1стратегические цели 2тактические цели 3оперативные цели

К видам контроля, имеющим отношение ко времени его осуществления, следует отнести … контроль Тип ответа: Множественный выбор тотальный заключительный функциональный производственный текущий предварительный

Прочитайте кейс. Определите потребности (по теории А. Маслоу), которые побуждали героя действовать описанным образом. Сергей со школьных лет занимался жонглированием. Однажды он решил побить рекорд мира по максимальному количеству предметов для жонглирования и подал заявку в комитет Книги рекордов Гиннеса. Ему не удалось сделать это с первого раза, но он продолжал тренироваться. Достичь эту цель ем

Физиологические потребности. Тренировки занимали значительное время и требовали значительной физической подготовки Социальная потребность (в общении, дружбе). Упоминание о Сергее в Книге рекордов давало повод для общения и позволяло с легкостью заводить новых друзей Потребность в самореализации. Кроме обучения в университете, Сергею хотелось заниматься еще каким-то делом, в котором он мог достигнут

Менеджер компании поставил своим подчиненным цель – увеличить объем продаж в последнем квартале года. Определите качество поставленной цели в соответствии со SMART-критериями.

Цель сформулирована совершенно правильно. Увеличение продаж очень важно. Сотрудники знают, каких результатов от них ожидает руководитель и когда они должны их получить Цель сформулирована неверно. Самое главное при постановке цели – определить способ ее достижения, без этого сотрудники не понимают, каким образом они должны выполнить поручение руководителя Цель сформулирована неверно. В постановке цели не хватает количественных характеристик. Руководитель не указал требуемую величину объема продаж

Анализ работы быстро растущей сети магазинов, расположенных в пяти крупных городах России, показал следующее. Только 65 % покупателей довольны качеством и ассортиментом товаров, при этом почти 90 % довольны расположением магазинов и ценовой политикой. Предложите вариант миссии для этой сети магазинов.

«Наша миссия – увеличить количеств покупателей, удовлетворенных качеством и ассортиментом, до 85 % за 2 года» «Наша миссия – предоставлять покупателям качественные товары по доступным ценам» «Наша миссия заключается в развитии нашей сети магазинов и их присутствии во всех крупных городах России»

Организационная деятельность, осуществляемая в масштабах всей компании и предполагающая сохранение организационных принципов в течение длительного времени, представляет собой разработку … Тип ответа: Одиночный выбор системы квалификационных стандартов новых технологий производства и реализации продукции организационной структуры компании организационной системы управления документооборотом

Принцип единоначатия означает, что … Тип ответа: Одиночный выбор все работники организации подчиняются только ее руководителю работник должен иметь только одного непосредственного руководителя и только от него получать распоряжения менеджер высшего ранга должен давать распоряжения работникам, минуя их непосредственного начальника в организации должно быть как можно меньше руководителей

Преимущества индивидуальной формы принятия решений относительно групповой проявляются в … Тип ответа: Одиночный выбор большей возможности решать сложные проблемы меньших затратах времени большей обоснованности решений более полном учете интересов всех заинтересованных сторон

К действиям, выполняемым на стадии управления реализацией решения, следует отнести … Тип ответа: Множественный выбор сбор информации распределение обязанностей между исполнителями сравнение фактических результатов решения с запланированными распределение ресурсов по срокам выполнения решения

Говоря о таком понятии, как норма управляемости, можно утверждать, что … Тип ответа: Одиночный выбор чем больше подчиненных, тем легче работать оптимальное число подчиненных у одного руководителя составляет 15–30 чел. оптимальное число подчиненных у одного руководителя составляет 7–12 чел. оптимальное число подчиненных у одного руководителя составляет 3–5 чел.

Использовав лежащий в основе теории ожиданий врума тезис о том и его мотивация зависит от трех факторов

ожидание того, что затраченные усилия дадут желаемый результат.

ожидание определенного вознаграждения за результаты

Валентность — предполагаемая степень удовлетворения или неудовлетворения человека в результате получения им конкретного вознаграждения

К видам контроля имеющим отношение ко времени его осуществления следует отнести контроль

предварительный, текущий и заключительный контроль

Расположите в правильном порядке разделы должностной инструкции которой регулируется деятельность руководителя

Общие положения

Обязанности

Права

Ответственность

Управленческий это количественная и качественная оценка и учет результатов деятельности организации

Потребности человека непосредственно приводят к достижению цели

Руководитель коллектива, который пользуется данной ему служебной властью

В рамках менеджмента особую роль играет принятие правильных управленческих решений, поскольку от этого зависит успех в бизнесе. Руководитель принимает решение и сообщает результат подчиненным, если это необходимо;

Компромисс при принятии решения характеризуется

Диаграмма показывает в течении какого период времени должен выполнятся каждый пункт плана

Существует три классических подхода в лидерству

личностный, поведенческий и ситуационный

К управленческим должностям относят

В тех случаях, когда цель не может быть достигнута из-за ошибочно-завышенных требований, руководители прибегают к: 1 увольнению виновных сотрудников 2 непопулярным способом стимулирования работников, вплоть до угроз и наказаний 3 снижению заработной платы ответственных менеджеров 4 пересмотру первоначальных стандартов.

Авторы личностного подхода к лидерству преследовали цель выявить и описать присущие лидерам

В числе признаков по которым могут выделяться дивизионы в дивизиональной организационной структуре — продуктовая региональная организационная ведомственная

Менеджер — это специалист, профессионально занимающийся управленческой деятельностью в конкретной области функционирования фирмы

Организационная деятельность, осуществляемая в масштабах всей компании и предполагающая сохранение организационных принципов в течение длительного времени, предполагает разработку: А. организационной системы управления документооборотом Б. новых технологий производства и реализации продукции В. системы стандартов квалификации Г. организационной структуры управления

Установите верную последовательность этапов процесса управления

Прочитайте кейс. Выберите и обоснуйте наиболее эффективную в данной ситуации линию поведения менеджера.

В руководимом вами трудовом коллективе, как вам стало известно, имеется неформальный лидер. Данный работник имеет более продолжительный, чем у вас, опыт работы в данной сфере деятельности, стаж его работы превышает ваш почти в два раза. Кроме того, он умеет выслушать других сотрудников, многие идут к нему за советом, а не к Вам.

Вы наметили в ближайшее время расширить сферу деятельности фирмы, провести некоторые изменения в структуре управления. Неформальный лидер, как Вам сообщили, против предстоящих перемен.

Разработайте стратегию взаимодействия менеджера и неформального лидера.

Выберите одну из альтернатив поведения менеджера:

Уволить несогласного лидера;

Проигнорировать его мнение;

Привлечь на свою сторону;

Прочее (обосновать).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *